近日,电力公司营销部及各基层站所工作人员主动上门走访景洪、东风等供电辖区内29家用电大户,实地了解客户用电需求,现场解决用电难题,进一步优化营商环境,筑牢与客户之间的“连心桥”。
在为期两天的走访过程中,走访组每到一处走访点,工作人员都与用电客户深入沟通交流,详细询问企业用户生产特征、经营状况、近期规划、用电需求等,认真听取客户对公司电网建设、电力供应、优质服务等方面的意见,设身处地为客户提出合理用电、安全用电建议。用户们纷纷表示365659_123656的网址怎么打开下载_365网站打不开了
电力农网改造后供电质量、供电服务态度有了明显改善,及时处理用户反馈的问题,服务质量稳步提升。
下一步,公司将针对走访中发现的客户在发展、建设规模和建设过程中存在的涉电、用电困难,制定专项措施,积极组织协调相关部门,切实转变服务理念,提高办事效率,为客户提供更便捷、更可靠的电力服务,实现供需双方“共赢”发展。(董者)
责任编辑:陈玲